| |
Oferujemy firmom oraz klientom indywidualnym kompleksową opiekę informatyczną.
Naszym priorytetem jest szeroko rozumiane wsparcie użytkownika poprzez dopasowane do jego indywidualnych potrzeb usługi serwisowe obejmujące konfigurowanie i administrowanie systemów informatycznych. Powierzając naszej opiece swoje systemy informatyczne,
otrzymają Państwo gwarancję sprawnego i bezawaryjnego użytkowania komputerów,
a jeżeli nastąpi awaria, natychmiast ją naprawimy. Trudną do przecenienia korzyścią będzie bezpieczeństwo systemów i sieci komputerowych, które nie tylko przyczyni się do podniesienia wydajności pracy, ale również może uchronić firmę przed przestojem w sprawnym funkcjonowaniu,
a nawet bankructwem na skutek utraty danych lub poufnych informacji. W dobie internetu,
przy elektronicznym przetwarzaniu danych i rozwijających się technologiach informatycznych zapewncienie bezpieczeństwa jest zadaniem najważniejszym.
Zapraszamy do współpracy!
Opieka systemowa
To wspieranie klientów przy konfiguracji i zarządzaniu systemami komputerowymi.
W przypadku konieczności rozbudowy istniejącej infrastruktury informatycznej zapewniamy
wsparcie merytoryczne i doradztwo.
Kompleksowa obsługa w ramach opieki systemowej obejmuje:
- Inwentaryzację - spisanie konfiguracji i danych o inwentaryzowanym sprzęcie,
określenie jego stanu i oplombowanie.
- Konserwację i przeglądy - podstawowy test diagnostyczny, czyszczenie,
konserwacja i oznakowanie sprzętu.
- Konfigurowanie, testowanie, przygotowanie oprogramowania przed dostawą sprzętu.
- Transport do miejsca instalacji.
- Rozbudowę systemu - dotyczy zarówno sprzętu komputerowego, jak i oprogramowania sieciowego.
Zakres oferty:
- Administrowanie systemem sieciowym.
Pakiet podstawowy:
zapewnia i zwiększa bezpieczeństwo systemu komputerowego firmy, możliwość przewidywania awarii i podejmowania odpowiednich działań w celu ich uniknięcia. Pakiet obejmuje trzy interwencje w miesiącu. W wypadku istnienia problemów, których nie da się rozwiązać poprzez konsultację telefoniczną, pakiet podstawowy zapewnia interwencję
osobistą najpóźniej następnego dnia. Kompleksowa obsługa w ramach pakietu obejmuje:
- Zainstalujemy, podłączymy i nauczymy jak nacisnąć właściwe klawisze
- ogólny przegląd stacji roboczych i serwera raz w miesiącu
- ogólną diagnozę sprawności
- kontrolę i aktualizację zabezpieczeń
- skan antywirusowy
Pakiet rozszerzony:
- Pakiet rozszerzony oprócz zakresu pakietu podstawowego powiększa liczbę wizyt serwisanta w tygodniu oraz skraca czas oczekiwania na serwis do czterech godzin. W przypadku awarii uniemożliwiającej jej usunięcie zorganizujemy sprzęt zastępczy niezbędny do funkcjonowania systemu. Niezależnie od obowiązków i działań wynikających z umowy abonamentowej, gdy zajdzie potrzeba,
można będzie korzystać z usług dodatkowych serwisu.
- Instalacje sprzętu i oprogramowania.
- Konsultacje sprzętowe i systemowe.
- Usługi telekomunikacyjne
systemy komunikacji
centrale telefoniczne
zarządzanie systemem
- Serwis drukarek laserowych
HP, LEXMARK, CONICA MINOLTA
stała opieka serwisowa
przeglądy, konserwacje, naprawy
materiały eksploatacyjne
- Serwis kserokopiarek Konica Minolta
- Kreowanie i prowadzenie stron internetowych oferujemy różnorodne formy stron internetowych od wizytówki po złożone prezentacje - w różnorodnych technologiach przedstawiania.
Korzyści
Korzystając z oferowanej przez naszą firmę opieki informatycznej, klient otrzymuje gwarancję bezpieczeństwa i pewność, że jego system informatyczny funkcjonuje właściwie.
Monitorowanie działania systemu zapewnia ciągłość pracy
i usługi na najwyższym poziomie.
Ponadto proponowany przez nas system działania
odciąża klienta od kosztów utrzymywania
i kształcenia działu informatycznego.
- Stała opieka serwisowa
- Przeglądy, konserwacje , naprawy
- Materiały eksploatacyjne
- Serwis drukarek i kserokopiarek
Będziemy z Wami w każdej trudnej chwili.
  |
 |
